Votre boîte mail gérée, sans y toucher.
L'employé IA d'AutomataskAI lit, trie, répond et escalade vos emails répétitifs à votre place. Votre équipe garde son attention pour ce qui compte vraiment.
Votre équipe passe ses journées à répondre aux mêmes emails.
Demandes de statut, confirmations, relances, questions fréquentes : ces messages s'accumulent et mobilisent des heures de travail qualifié chaque jour. Ce n'est pas un problème de productivité individuelle, c'est une organisation qui n'a pas encore délégué ce qui peut l'être. Un employé IA change cela sans réorganiser toute votre structure.
les cadres passent environ 28% de leur semaine, près de 11 heures, à lire et répondre à leurs e-mails
McKinsey Global InstituteLes chiffres cités proviennent de sources tierces, liées ci-dessus. Ils décrivent le secteur, pas des résultats Automatask.
Ce que l'employé IA prend en charge à votre place
Ces flux reviennent chaque jour dans votre boîte mail. L'employé IA les traite en continu, selon vos règles, sans intervention humaine.
Réponses aux FAQ
Il détecte les questions récurrentes et envoie automatiquement la bonne réponse, rédigée selon votre ton et vos informations.
Suivi de commande
Il récupère le statut dans vos outils internes et répond directement au client sans que personne n'ait à ouvrir le dossier.
Tri et priorisation
Il classe chaque message entrant par urgence et catégorie, et oriente les cas complexes vers la bonne personne.
Relances automatiques
Il envoie les relances planifiées aux bons moments, sans que votre équipe ait à surveiller les délais ou à s'en souvenir.
Accusés et confirmations
Il répond immédiatement pour confirmer la réception d'une demande et indique le délai de traitement attendu.
Collecte d'informations
Il pose les bonnes questions de suivi pour obtenir les pièces manquantes avant de transmettre un dossier complet à votre équipe.
Comment commencer à automatiser votre boîte mail
Passer à l'automatisation ne demande pas de refondre votre organisation. Voici les trois points de départ les plus utiles.
Par où commencer
Identifiez les types de messages auxquels vous répondez de la même façon plus d'une fois par semaine. Ce sont ces flux précis que l'employé IA prend en charge en premier. Vous n'avez pas besoin d'automatiser tout d'un coup : un seul flux bien configuré libère déjà un temps significatif.
Ce qu'on garde humain
L'employé IA gère le volume, pas la sensibilité. Les situations hors norme, les clients en difficulté ou les décisions engageantes restent entre les mains de votre équipe. La règle est simple : tout ce qui demande un jugement de contexte est automatiquement escaladé à une personne.
Comment il s'intègre à vos outils
L'employé IA se connecte aux outils que vous utilisez déjà, qu'il s'agisse de votre CRM, de votre logiciel de ticketing ou de votre messagerie. Il n'y a pas de migration à prévoir et aucun outil à remplacer. L'automatisation s'insère dans vos flux existants sans les perturber.
Comment en obtenir un
Du premier appel à un employé opérationnel.
Diagnostic gratuit
Un appel court. On identifie où partent vos heures et ce qu’un employé IA devrait reprendre en premier.
Construit sur VOS process
On construit votre employé autour de vos outils et de votre façon de travailler. Pas un template, votre employé.
Il travaille, on améliore
Il prend le relais sur les tâches définies. Vous supervisez, on l’améliore chaque mois.
Questions fréquentes
Non, il prend en charge les tâches répétitives pour que votre équipe se concentre sur les demandes qui nécessitent un vrai jugement humain. Il travaille en parallèle de vos collaborateurs, pas à leur place.
Laissez votre numéro. On vous rappelle aujourd’hui.
Dites-nous ce qui vous prend le plus de temps — on vous montre concrètement ce qu'un employé IA pourrait reprendre chez vous. Gratuit, sans engagement.