Votre employé IA relance les clients à votre place
AutomataskAI prend en charge toutes les relances de documents, signatures et pièces manquantes. Vos équipes se concentrent sur ce qui ne peut pas être délégué à une machine.
Les relances manuelles consomment votre équipe
Envoyer le même e-mail pour la troisième fois, vérifier si la pièce jointe est bien arrivée, noter dans un tableur ce qui manque encore : ces tâches n'apportent aucune valeur, mais elles occupent des heures entières chaque semaine. Pendant ce temps, les dossiers s'accumulent, les délais glissent et la frustration monte des deux côtés. Un employé IA élimine cette friction en gérant chaque relance de bout en bout, sans que vous ayez à intervenir.
les conseillers indépendants passent à eux seuls environ 22 heures par semaine sur le back-office, comme la relance des documents d'entrée en relation
Kitces ResearchLes chiffres cités proviennent de sources tierces, liées ci-dessus. Ils décrivent le secteur, pas des résultats Automatask.
Ce que votre employé IA prend en charge
Voici les flux répétitifs qu'il traite en continu, dans les outils que vous utilisez déjà.
Relances de documents
Il envoie automatiquement des rappels personnalisés aux clients qui n'ont pas encore fourni un document requis, en adaptant le ton et la fréquence selon l'ancienneté de la demande.
Suivi des signatures
Il détecte les contrats ou formulaires envoyés mais non signés et relance le destinataire au bon moment, sans intervention humaine.
Vérification des pièces reçues
Il compare les pièces jointes reçues à la liste attendue pour un dossier et signale immédiatement ce qui est manquant ou illisible.
Mise à jour du dossier
Il met à jour le statut de chaque dossier dans votre CRM ou outil de gestion dès qu'un document est reçu ou qu'une action est complétée.
Notifications internes d'avancement
Il informe les collaborateurs concernés dès qu'un dossier franchit une étape clé, sans que personne n'ait à surveiller sa boîte mail.
Escalade automatique des blocages
Lorsqu'un client ne répond pas après plusieurs relances, il alerte la bonne personne en interne pour qu'un humain prenne le relais au moment utile.
Comment commencer à automatiser vos relances
Passer à l'automatisation ne demande pas de tout repenser. Voici comment aborder les premières étapes de façon pragmatique.
Commencez par cartographier vos relances actuelles
Avant d'automatiser quoi que ce soit, listez les types de relances que votre équipe envoie chaque semaine : quel document, à quel stade du dossier, selon quelle fréquence. Ce recensement prend peu de temps et révèle rapidement les flux les plus répétitifs. C'est là que l'employé IA apporte le plus de valeur dès le départ.
Gardez l'humain là où il est irremplaçable
L'automatisation n'a pas vocation à remplacer toutes les interactions client. Les situations sensibles, les négociations ou les cas hors normes méritent une attention humaine. L'employé IA gère le volume standard et transmet les cas complexes à la bonne personne, au bon moment.
Intégrez sans changer vos outils
L'employé IA se connecte aux outils que vous utilisez déjà : messagerie, CRM, plateforme de signature électronique, stockage de fichiers. Il n'y a pas de migration à prévoir ni de nouvelle interface à apprendre pour votre équipe. L'automatisation s'insère dans vos flux existants sans les perturber.
Comment en obtenir un
Du premier appel à un employé opérationnel.
Diagnostic gratuit
Un appel court. On identifie où partent vos heures et ce qu’un employé IA devrait reprendre en premier.
Construit sur VOS process
On construit votre employé autour de vos outils et de votre façon de travailler. Pas un template, votre employé.
Il travaille, on améliore
Il prend le relais sur les tâches définies. Vous supervisez, on l’améliore chaque mois.
Questions fréquentes
Non. Il prend en charge les tâches répétitives et sans valeur ajoutée pour que vos collaborateurs se concentrent sur les interactions qui nécessitent jugement et relation humaine. C'est un outil de délestage, pas de remplacement.
Laissez votre numéro. On vous rappelle aujourd’hui.
Dites-nous ce qui vous prend le plus de temps — on vous montre concrètement ce qu'un employé IA pourrait reprendre chez vous. Gratuit, sans engagement.